Hvordan det ser ut
Kravspesifikasjonen er på 90 sider med 600 nummererte krav. Den beskriver feltrekkefølge, knappetekst, sorteringsvalg og hvilke kolonner som skal vises i hvilken oversikt. Arbeidet har tatt fem måneder.
Så velges et standardsystem som løser det samme på en annen måte, og 400 av kravene gir ikke lenger mening.
Hva det koster
Månedene som gikk med. Detaljarbeidet er den dyreste delen å produsere, og den første som blir verdiløs.
Færre tilbud. 600 krav som skal besvares punkt for punkt er dagevis med arbeid for hver tilbyder. Mange lar være å svare, og du sitter igjen med et smalere felt.
Evalueringen drukner. Skal du score 600 krav på tvers av fire tilbud, er det 2400 vurderinger. Det gjøres i praksis overfladisk, og da hadde detaljene ingen verdi likevel.
Hva du gjør i stedet
Legg detaljnivået der beslutningen faktisk tas. I konkurransen trenger du krav som skiller tilbudene fra hverandre. Alt annet kan avklares med valgt leverandør, når du vet hvordan løsningen faktisk fungerer.
| Fase | Riktig detaljnivå |
|---|---|
| Konkurransegrunnlag | Behov, volum, rammer, det som kan diskvalifisere |
| Etter tildeling | Akseptansekriterier, feltnivå, arbeidsflyt |
| Under leveransen | Skjermbilder, tekster, sortering |
Spør ved hvert krav: ville to gode leverandører svart forskjellig på dette? Svarer alle likt, skiller kravet ingenting og hører ikke hjemme i konkurransen. Ta det med i oppstartsfasen i stedet.