Kravspesifikasjon.comIngen skal måtte være ekspert

Forsiden › Prosess

Prosess

Kravspesifikasjonen er ett steg i et lengre løp. Skrives den for tidlig, bygger den på gjetning. Skrives den for sent, er valget allerede tatt. Her er rekkefølgen, og hva som faktisk må være avklart før du går videre.

De fire fasene fra behov til kontrakt Fire faser 1 · Før Behov, interessenter, og om dere trenger noe nytt 2 · Marked Markedsdialog og RFI. Her blir kravene realistiske 3 · Konkurranse Kravspesifikasjonen skrives og sendes ut 4 · Valg Evaluering, tildeling, kontrakt Skrives kravene i fase 1, bygger de på gjetning. Skrives de i fase 4, er valget allerede tatt.
1 · Før

Behovsanalyse

Hva er problemet, hvem har det, og hva koster det i dag? Uten et tall her kan ingen vurdere om løsningen er verdt prisen.

 2 · Før

Trenger dere nytt system i det hele tatt?

Det billigste utfallet av en behovsanalyse er ofte «nei». Endret rutine eller bedre bruk av eksisterende verktøy løser mer enn folk tror.

 3 · Før

Interessentkartlegging

Hvem påvirkes, hvem bestemmer, og hvem kan stoppe prosjektet? Kartlegg det før kravene, ikke etter.

 4 · Marked

Markedsdialog og RFI

Snakk med markedet før du skriver kravene. Lovlig, nyttig, og det som skiller realistiske krav fra ønsketenkning.

 5 · Marked

Standardsystem eller skreddersøm

Valget som styrer hele kravspesifikasjonen. Tilpass prosessen til din virksomhet, eller virksomheten til systemet?

 6 · Konkurranse

Konkurransegrunnlaget

Hva dokumentet består av, hvordan kravspesifikasjonen henger sammen med resten, og hva som er bindende.

 7 · Konkurranse

Offentlige anskaffelser

Terskelverdier, prosedyrevalg og Doffin — det du må vite som bestiller, uten å bli innkjøpsjurist.

 8 · Konkurranse

Spørsmål og svar i konkurransen

Svarene endrer kravene dine. Slik håndterer du dem uten å skape et dokument ingen vet hvilken versjon av som gjelder.

 9 · Valg

Evaluering og tildelingskriterier

Hvordan tilbudene sammenlignes, og hvorfor evalueringsmodellen bør skrives før du ser et eneste tilbud.

 10 · Valg

Forhandling og avklaring

Hva du kan endre etter tilbudsfristen, og hva du ikke kan røre uten å måtte avlyse konkurransen.

 11 · Etter

Kontrakt og avtaleverk

SSA-avtalene og hvordan kravspesifikasjonen blir et bilag med rettsvirkning. Rangordning mellom dokumentene.
Hvor i løpet skal kravene skrives?

Etter markedsdialogen og før konkurransegrunnlaget ferdigstilles. Da vet du nok om hva markedet kan levere til at kravene blir realistiske, og du har fortsatt full frihet til å formulere dem slik du vil.

Selve håndverket i kravsetningene er dekket under Formulering, og strukturen i dokumentet under Dokumentet.