Kravspesifikasjon.comIngen skal måtte være ekspert

ForsidenOrdbok › Verifisering og test

Verifisering og test

Begrepene som avgjør om en leveranse er godkjent. De brukes ofte upresist i dagligtale, og presist i kontrakter — der forskjellen koster penger.

Akseptansekriterium
Den konkrete betingelsen som må være innfridd for at et krav regnes som oppfylt. Kravet sier hva; kriteriet sier når du signerer.
Skrives ofte som gitt/når/så. Se akseptansekriterier.
Akseptansetest
Kundens egen test av om kravene er oppfylt. Utføres av dere, ikke av leverandøren, og er formelt knyttet til kravnumrene.
Brukertest
Test med faktiske sluttbrukere av om de kan gjøre jobben sin med løsningen. Kan avdekke at noe er tungvint selv om alle krav er oppfylt.
Systemtest
Leverandørens egen test av at løsningen virker som bygget, før den overleveres til akseptansetest.
Verifikasjon
Bygget vi løsningen riktig? Kontroll mot spesifikasjonen.
Validering
Bygget vi riktig løsning? Kontroll mot det faktiske behovet. En leveranse kan bestå verifikasjonen og likevel feile valideringen — da var kravene feil, ikke leveransen.
Overtakelsesprøve
Den formelle prøven som avgjør om leveransen kan overtas. Utløser som regel både hovedbetaling og start på garantiperioden.
Overtakelse
Tidspunktet der ansvaret for løsningen går over til kunden. Må ha en skriftlig definisjon av hva som skal være oppfylt.
Se leveranse og innføring.
Feilklasse
Avtalt inndeling av feil etter alvorlighetsgrad, typisk A, B og C. Uten avtalte klasser blir hver feil en diskusjon om hvor alvorlig den er.
Se test og godkjenning.
Restfeil
Kjente feil som står åpne ved overtakelse, med avtalt rettefrist. Antall tillatte restfeil per klasse bør stå i avtalen.
Godkjenningsperiode
Perioden kunden har til å teste og godkjenne en leveranse. Er den for kort, blir godkjenning en formalitet i stedet for en kontroll.
Garantiperiode
Perioden etter overtakelse der leverandøren retter feil uten ekstra betaling. Starter ved overtakelse, ikke ved leveranse.
Testdata
Data brukt i test. Skal være produksjonslike i volum og variasjon for at ytelses- og migreringstest skal bety noe — og må håndteres etter personvernreglene.
Prøvekonvertering
Migrering av data til testmiljø for å avdekke hvor mye som ikke lar seg konvertere, før den endelige migreringen. Bør gjennomføres minst to ganger.
Se migreringen ingen tenkte på.
Sporbarhet
Muligheten til å følge et krav fra behovet det kom fra, gjennom tilbudet, til testen som beviste det. Forutsetter at kravnumrene ikke endres.
Se sporbarhetsmatrise.