Ordbok: metodebegreper

MoSCoW: Prioritering i fire nivåer: Must, Should, Could og Won't have this time. Det fjerde nivået er en uttrykkelig avgrensning, og er den delen som gir metoden verdi utover skal/bør/kan.; Se MoSCoW.
Kano-modellen: Deler krav i forventede, uttalte og begeistrende. Forklarer hvorfor fem nye funksjoner ikke veier opp for ett manglende forventet krav.; Se Kano-modellen.
Use case: Beskrivelse av samspillet mellom bruker og system, steg for steg, med avvik fra hovedflyten. Sterk på grensetilfeller.; Se use case.
Brukerhistorie: Kort form: som rolle vil jeg noe, slik at jeg oppnår noe. En påminnelse om en samtale, ikke en spesifikasjon — må suppleres med akseptansekriterier i en anskaffelse.; Se brukerhistorier.
Epos: En stor brukerhistorie som må deles opp før den kan leveres. Nyttig som gruppering, ubrukelig som krav.
Persona: Navngitt, konkret beskrivelse av en typisk bruker, destillert fra faktiske intervjuer. Skal ende i en konsekvens for kravene.; Se personas.
Prosesskart: Tegning av arbeidsflyten med en bane per rolle. Avdekker steg ingen nevnte, overleveringer og ventetid.; Se prosesskart.
Gitt, når, så: Formen for akseptansekriterier: gitt en tilstand, når noe skjer, så er resultatet dette. Tvinger fram forutsetningen, som er der uklarhetene bor.
Definition of Ready: Avtalt liste over hva som må være på plass før noe kan settes i arbeid. I kravsammenheng: når er et krav godt nok beskrevet til å prises?
Definition of Done: Avtalt liste over hva som må være gjort før noe regnes som ferdig — inkludert testet, dokumentert og godkjent. Nær slektning av akseptansekriteriet.
Minste brukbare leveranse: Den minste versjonen som gir reell verdi i drift. På engelsk MVP. Nyttig som prioriteringsverktøy, misbrukt når den brukes til å utsette alt som er vanskelig.
Backlog: Prioritert liste over det som gjenstår å levere. I en anskaffelse tilsvarer den kravlisten, men den er ment å endres underveis — noe en kravspesifikasjon som er blitt bilag ikke er.
Smidig utvikling: Leveranse i korte sykluser med løpende prioritering. Krever at kunden er tilgjengelig gjennom hele løpet, og at kontrakten er innrettet for det.; Se smidig utvikling og kravspesifikasjon.
Tidsboks: Fast tidsramme der innholdet er variabelen. Forutsetter at noe faktisk kan tas ut — altså at prioriteringen er reell.
RFI: Request for Information. Skriftlig forespørsel til markedet om informasjon, før konkurransen. Brukes til å gjøre kravene realistiske.; Se markedsdialog og RFI.